Sie ertrinken in E-Mail? Sie haben zwar ein sinnvolles Ablagesystem für Ihre E-Mails, aber es hilft nichts? Dann sorgen Sie dafür, dass man Sie versteht. Klarer schreiben hilft. Letzte Woche haben Sie gelesen, dass viel davon abhängt, wie viele und welche Empfänger Sie adressieren mit Ihren ...
7 Gründe, Störer und Angreifer in Präsentationen wertzuschätzen #Kritikprofis
Warum stört der Störer? Weil er stört, schon klar. Aber warum tut er das? Und was kann mir das als Vortragender eventuell sagen?
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Alle Patienten lügen ‒ Dr. House im Kundenkontakt
Einer der Leitsätze von Dr. House lautet: »Alle Patienten lügen.« Faszinierend daran finde ich: Im Vertrieb, im technischen Marketing, letztendlich in jedem Kundenkontakt ist das ein sehr nützliches und sinnvolles Mantra. Nicht nur für mich, sondern zum Besten des Kunden.
Schockiert?
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Always Be Curious – Eine Denkweise für bessere Gespräche
Wie führst Du ein sinnvolles, erfreuliches Gespräch mit einem Kunden?
Wie findest Du gute Themen, über die es sich zu sprechen lohnt, so dass eine freiwillige, ungezwungene Konversation einen Gewinn für beide Seiten ergibt?
Wenn Du mit Kunden in irgend einer Rolle sprichst, dann ist dieser Artikel für Dich.
14 Fragen, die Sie sich vor einer Software-Entscheidung stellen sollten
Egal ob Sie privat oder beruflich Software einsetzen (beziehungsweise Ihre Organisation), egal ob es sich um kommerzielle oder freie Software handelt, in der Regel werden Sie vor Alternativen stehen, da es mehrere Softwarepakete gibt, die in dem von Ihnen benötigten Feld Hilfe versprechen. Bevor Sie sich entscheiden, sollten Sie sich einige Gedanken machen, die über […]
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Fragen zu den Finanzen von Toastmasters International
Toastmasters International fördert weltweit die freie Rede. Nun sollen die Mitgliedsbeiträge um 33% erhöht werden. Ein Blick in die Finanzen der Organisation und viele Fragen.
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Noch nicht zufrieden oder besser als gedacht?
Augsburg, drittgrößte Stadt Bayerns, ist bekannt für… ja was eigentlich? Ein Zeitungsartikel in der Augsburger Allgemeinen über einige Feste und Veranstaltungen am Wochende zeigen Muster auf, die Hinweise auf das darunterliegende Problem geben. Das »schwäbische Tollwood« Da machen sich zwei Unternehmer auf und organisieren das Grenzenlos-Festival auf dem Gelände des Gaswerks, einem beeindruckenden Industriedenkmal von […]
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