Dr. Joachim Schlosser

Schlagwort: Kunde

  • Gespräche auf der Messe – das Kompendium für Standpersonal

    Gespräche auf der Messe – das Kompendium für Standpersonal

    —

    in

    Du oder Deine Firma stellt dort aus, und du bist Techie oder Vertriebsmitarbeiter am Stand einer Messe? Dann ist dieser Artikel für dich. Du oder deine Firma stellt auf irgendeiner Messe aus? Auch dann ist dieser Artikel für dich, denn hier geht es darum, wie du deine Lösung als Mitarbeiter auf dem Stand präsentierst, und…

  • Wertschätzung heißt nicht den Wunsch des Kunden erfüllen

    Wertschätzung heißt nicht den Wunsch des Kunden erfüllen

    —

    in ,

    Kindererziehung und Vertrieb: in beidem drücke ich die größtmögliche Wertschätzung nicht dadurch aus, dass ich dem anderen immer Recht gebe und das, was er will, sondern indem ich ergründe, was der andere wirklich braucht. Wir sprechen hier nicht über Wertschätzung als Höflichkeit. Höfliches, respektvolles Auftreten und Kommunikation bei gleichzeitig direkter Ansprache setze ich voraus. Wunsch…