Schlagwort: Konversation

Wie führst Du ein sinnvolles, erfreuliches Gespräch mit einem Kunden? Wie findest Du gute Themen, über die es sich zu sprechen lohnt, so dass eine freiwillige, ungezwungene Konversation einen Gewinn für beide Seiten ergibt? Wenn Du mit Kunden in irgend einer Rolle sprichst, dann ist dieser Artikel für Dich.