Schlagwort: Diagnose

Einer der Leitsätze von Dr. House lautet: »Alle Patienten lügen.« Faszinierend daran finde ich: Im Vertrieb, im technischen Marketing, letztendlich in jedem Kundenkontakt ist das ein sehr nützliches und sinnvolles Mantra. Nicht nur für mich, sondern zum Besten des Kunden. Schockiert?